杨钢
杨钢 （Freeman Young），中国“零缺陷之父”，中国十大质量人物（国家质检总局）， 中国零缺陷奠基人，克劳士比中国学院创始人兼院长。
人物简介编辑本段
杨钢 “零缺陷之父”菲利浦·克劳士比的中国弟子
享有“中国零缺陷之父”的美誉。
具有20余年来在管理、法律、财务等方面的“动手”和“动脑”的经验，尤其是作为是中外著名企业集团的核心领导层成员从事经营管理以及在海外的工作履历
作为被客户誉为目前中国质量界顶级的培训及咨询专家，不仅广泛地现场指导与培训成干上万家中国各行各业的领军企业，包括军方领导部门及航天航空中电等十大军工集团、一汽、上汽等各整车厂及零部件公司，华为、中兴等IT及软件公司，以及“大国重器”国产大飞机、高铁、特高压、核电、船舶等等，而且还长期重点指导提升了“航天品质”、“华为品质”等，赢得了高度评价与广泛赞誉。
克劳士比评价说：“聪明、平实，悟性高，对（我的）思想把握准确。”
是目前中国质量管理界最顶级的培训大师之一。
杨钢，美国管理大师克劳士比唯一的中国弟子，现为美国克劳士比学院高级合伙人、克劳士比中国学院创始院长、中国零缺陷管理首席专家、中国十大质量人物、影响中国教育培训界十大领军人物，享有“中国零缺陷之父”的美誉。
出版物编辑本段
作为畅销书作家，其主要著作包括：《第一次把事情做对》、《质与量的战争》、《零缺陷智慧》、《零缺陷大道》、《零缺无陷》、《质量无神》、《质量无惑》、《零缺陷漫画》等；主编并翻译出版了大型系列丛书《克劳士比经典译丛》（12本）、《质量管理经典译丛》（6本）和《现代质量工作应知应会译丛》（6本）等；同时还出版了一系列音像制品，包括《零缺陷管理之道》（北影）、《质量不花钱》（北影）、《现代质量经营新思维》（时代光华）、《削减质量成本》（时代光华）、《质量经营》（山东卫视）、《工作零失误》（吉林影像）等。
获得荣誉 编辑本段
作为全球管理宗师、“零缺陷之父”菲利浦·克劳士比（Philip Crosby）的中国弟子，近20年来以打造“中国品质”可信赖的国际新形象为使命，通过重新定义品质与质量竞争力，致力于把Crosbyism（克劳士比管理思想，耶鲁大学命名）与中国文化及本土企业实践进行融合和创新，并因此享有“中国零缺陷之父”、“中国十大质量人物"（原国家技术监督局）、“影响中国教育培训界十大领军人物”（教育部）的美誉；还分别荣获2004年度“中国经济百名杰出人物”以及2005年度“中华管理杰出人物”的称号。
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